6月23日，丰田汽车官方正式回应bZ4X纯电动车海外召回问题，表示轮圈螺栓松动问题不涉及中国市场。公告信息显示，本次召回针对美国、欧洲、日本等地区销售的bZ4X，原因是在反复急转弯、紧急制动等激烈操作时，轮胎的轮毂螺栓存在松动的可能性。
在此状态下继续驾驶，可能会产生异响，严重时可能会有轮胎脱落的风险。
而bZ4X车型在中国大陆地区，尚未开始生产、销售，因此此次召回不涉及中国市场。
此外，值得关注的是，之前原定于6月17日上市的广汽丰田bZ4X，在准备要上市的前夕却被紧急叫停。
同时，bZ4X在海外还被曝出“怕冷”，低温充电过慢的问题，bZ4X的四驱版车型在0℃以下的环境时无法进行快速充电，如果没有直流快速充电，车辆可能需要将近10个小时才能为电池充电。
丰田官方也对此进行了回复：“想让电动车快速充电，请确保它在温度适宜的环境充电。”丰田官方如此优秀的回答，也让不少网友无力反驳。
不过，关于国内发布会临时取消一事，也有汽车博主爆料称，“丰田在近期的一次测试中，发现bz4X在严寒环境下，电池管理系统会出错，导致无法充电，在解决缺陷之前，将无法上市”。
但对此传闻，丰田中国方面还没有回应。
