因为电池包的存在，新能源汽车自燃问题时有发生。8月24日，北京，一辆吉利帝豪新能源汽车在停车场内起火自燃，消防简易鉴定结果显示起火原因为电池热失控。救火现场可以看到，这辆吉利帝豪新能源，电池冒出浓烈白烟，消防人员用水浇全车，现场甚至能够听到电池爆炸的声音。
但是因为电池始终在冒烟，不能够有效扑灭，灭火过程持续了将近5个小时，物业那边反馈用水用了70多吨水。
车主马先生表示，当时打了吉利400的客服电话，周边找的店都没有人过来，最后，不知道到现场的是吉利还是电池方的两个人，告诉消防员在电池上砸出一个洞并注水后，火情才有所控制，但后来只要不浇水，电池就还会着。
自燃后的第二天，消防就开具了证明，指出车辆是电池热失控导致自燃。车主希望能够跟吉利品牌方联系，但一直未果。车主在向4S店提出自己的赔付方案后，对方回应不合理后也再未给出其他方案。
对此，吉利工作人员表示，对方车辆系2016年购买，已超出“三包”时间，出于人道主义，愿意给予车主按照“三包”给予一定赔偿，但车主不愿意接受，且车主提出的赔偿要求过高，后续会安排工作人员进一步跟进。
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